Pilih WhatsApp Business atau Non Business ?

43 Tampilan
0

WhatsApp semakin meng-upgrade kemampuannya. Sejak tahun 2017 lalu, WhatsApp telah memperkenalkan format beta, tepatnya di bulan September. Format beta ini lebih dikenal dengan WhatsApp Business.

Indonesia menjadi negara Asia pertama yang bisa mengguna kan WhatsApp Business di android, sementara negara lain yaitu Italia, Inggris, Amerika Serikat, dan Meksiko. WhatsApp Business sendiri merupakan aplikasi yang berdiri sendiri atau standalone, dimana aplikasi ini menyasar kalangan pebisnis, mulai dari UKM hingga perusahaan besar. Lalu, apa saja kelebihan WhatsApp Business dengan WhatsApp Non Business?

Inilah kelebihan WhatsApp Business yang harus kamu ketahui sebelum menggunakan:

  1. Bisa Menggunakan Nomor Telepon Perusahaan
    Jika di WhatsApp non business hanya bisa menggunakan satu nomor, di WhatsApp business bisa menambahkan nomor telepon perusahaan. Jadi, kamu bisa memisahkan nomor pribadi dengan nomor bisnismu. Terlebih, dalam satu gadget kamu bisa memakai dua aplikasi, yaitu WhatsApp non business dan WhatsApp Business.
  2. Dapat Membalas Pesan Secara Otomatis
    Kelebihan WhatsApp Business selanjutnya adalah dapat mengirim pesan otomatis untuk menyambut konsumen baru. Begitu juga dapat membalas otomatis jika mendapat pertanyaan yang sama dari konsumen, misalnya konsumen menanyakan daftar menu dan harga, akan sangat membantu kamu membalas pesan sehingga kamu tidak perlu repot copy paste. Kamu bisa mengatur balasan seperti apa saja sesuai keinginanmu.
  1. Profil Bisnis dan Centang Hijau
    Karena WhatsApp khusus bisnis, tentu harus ada profil bisnis, dimana profil atau deskripsi bisnis ini akan memudahkan calon konsumen. Kamu juga bisa menambahkan situs perusahaan, alamat, nomor telepon, dan keterangan lainnya.
    Selain itu, ada juga simbol centang hijau sebagai akun bisnis yang sudah terverifikasi, seperti pada Twitter dan Instagram yang sudah verified.
  1. Dapat Dilakukan Migrasi Percakapan Antar Ponsel dan Akun
    Kelebihan dari WhatsApp Business adalah dapat dilakukan migrasi percakapan, dimana kamu bisa melakukan transfer chat dari satu perangkat ke perangkat yang lain, atau dari satu akun ke akun bisnis.
    Jika kamu menggunakan hanya satu nomor telepon untuk akun WhatsApp, ini akan sangat penting bagi kamu.
  2. Dapat Melihat Statistik Pesan Terkirim dan Diterima
    Kelebihan WhatsApp Business selanjutnya adalah dapat melihat statistik pesan terkirim dan pesan yang diterima. Data statistik ini sangat penting bagi pebisnis, oleh karena itulah fitur ini khusus bagi WhatsApp Business.

Itulah kelebihan WhatsApp Business dibanding WhatsApp non Business.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *