11月11日,有媒体报谈称,部分顿然者为享受“双11”促销减免优惠,会在加购单价动辄上千的轻奢品牌拉夫劳伦的家具后付款,优惠得手后再以“七天乖张由退款”形势清偿给商家,使得该品牌在某平台“双11”的GMV(商品交游总数)跳动16亿,但退货率却达到了惊东谈主的95%。
当日,#拉夫劳伦退货率达95%成凑单神器#话题登上微博热搜,激发平方热议。一则网传截图暴露,疑似天猫公关总监里皮在一又友圈发文回答称,到当今为止,“凑单激发高退货率”的报谈并未向平台和品牌进行过任何采访查证,所谓“高退货率”数字熟谙以谣传讹。
此外,该截图实质还提到,天猫双11本年卖的很好,收场11日中午依然有近600品牌破亿,跳动客岁同期,好意思妆、天下电、3C数码、衣饰、指挥户外等品类成交增速和商场份额占比均占据行业第一。其中,拉夫劳伦品牌旗舰店的成交推崇也相等好,确收后成交金额同比两位数增长,店铺的老客复购率和粉丝数皆改动高。
针对此事,九派财经记者讨论了阿里该截图的着实性,收场发稿未获回答。
多位顿然者告诉记者,拉夫劳伦之是以被称作“先天凑单圣体”,是因为双十一88vip满1500-120和满5000-400的大额顿然券使用门槛高,是按真是付金额规画的,但要是思要的商品同期插足满300-50步履的话,又弗成准确展望最终金额是否能称心顿然券使用条目,而拉夫劳伦的家具单价多量较高,偶合只被允许前述顿然券而不插足跨店满减和其他任何步履,是以不才单时加购不会冲突依然算好的满减,不错使我方思买的东西达到最优惠。
记者 王芊蔚
剪辑 万珮