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【12315投诉公示】荣耀新增16件投诉公示,触及不得当在产物无意其包装上注明选拔的产物当作问题等

发布日期:2024-12-02 23:33    点击次数:101

本站音信,凭据12315破费者投诉信息公示平台数据,荣耀新增16件破费者投诉公示,确定如下:

被投诉企业:荣耀末端有限公司投诉基本信息:2024年11月26日,破费者张**(手机尾号 3536,用户ID ****0132)反应其于2024年11月26日通过现场购买手抓挪动电话(手机)。投诉问题:可能存在质地->不得当在产物无意其包装上注明选拔的产物当作问题,条目修理,重作念,更换,退货,退赔用度,抵偿蚀本。处理效果:2024年12月02日,两边自行息争无意投诉东说念主除去投诉处理部门:苏州市姑苏区商场监督处分局被投诉企业:荣耀末端有限公司投诉基本信息:2024年11月22日,破费者骆**(手机尾号 9921,用户ID ****6276)反应其于2024年11月22日在拼多多(荣耀官方旗舰店)通过网购购买手机维修处事。投诉问题:可能存在售后处事->无故拖延、极端拒却践诺三包义务问题,条目修理。处理效果:2024年12月02日,未罢了归并条约处理部门:深圳市福田区商场监督处分局被投诉企业:荣耀末端有限公司投诉基本信息:2024年11月21日,破费者陈**(手机尾号 7599,用户ID ****2049)反应其于2024年11月21日在其他平台通过网购购买充电器。投诉问题:可能存在售后处事->无故拖延、极端拒却践诺三包义务问题,条目退赔用度,抵偿蚀本。处理效果:2024年12月02日,未罢了归并条约处理部门:深圳市福田区商场监督处分局被投诉企业:荣耀末端有限公司投诉基本信息:2024年11月17日,破费者成**(手机尾号 0628,用户ID ****8924)反应其于2024年11月17日在淘宝网(荣耀官方旗舰店)通过网购购买手抓挪动电话(手机)。投诉问题:可能存在质地->在产物中以假充真、在产物中以次充好问题,条目退货。处理效果:2024年12月02日,两边自行息争无意投诉东说念主除去投诉处理部门:深圳市福田区商场监督处分局被投诉企业:荣耀末端有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,破费者钟**(手机尾号 1765,用户ID ****5645)反应其于2024年11月12日在天猫商城(荣耀官方旗舰店)通过网购购买平板谈判机。投诉问题:可能存在质地->不得当以产物讲解、什物样品等气象标明的质地状态问题,条目更换。处理效果:2024年12月02日,未罢了归并条约处理部门:深圳市福田区商场监督处分局被投诉企业:荣耀末端有限公司投诉基本信息:2024年10月10日,破费者杨**(手机尾号 9039,用户ID ****7890)反应其于2024年09月09日通过电视电话购物及邮购购买便携式谈判机。投诉问题:可能存在售后处事->无故拖延、极端拒却践诺三包义务问题,条目修理。处理效果:2024年12月02日,两边自行息争无意投诉东说念主除去投诉处理部门:深圳市福田区商场监督处分局被投诉企业:荣耀末端有限公司投诉基本信息:2024年10月09日,破费者林**(手机尾号 6165,用户ID ****1225)反应其于2024年10月03日通过现场购买手抓挪动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后处事->不践诺我方昭示或与破费者商定的三包义务问题,条目更换。处理效果:2024年12月02日,两边自行息争无意投诉东说念主除去投诉处理部门:深圳市福田区商场监督处分局被投诉企业:荣耀末端有限公司投诉基本信息:2024年10月09日,破费者胡**(手机尾号 2206,用户ID ****5953)反应其于2024年10月09日在京东商城(荣耀京东自营旗舰店)通过网购购买手抓挪动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后处事->其他售后处事问题,条目修理。处理效果:2024年12月02日,未罢了归并条约处理部门:深圳市福田区商场监督处分局被投诉企业:荣耀末端有限公司投诉基本信息:2024年10月09日,破费者张**(手机尾号 9625,用户ID ****0367)反应其于2024年10月09日在其他平台(荣耀京东自营旗舰店)通过网购购买手抓挪动电话(手机)。投诉问题:可能存在质地->在产物中以假充真、在产物中以次充好问题,条目退赔用度,抵偿蚀本,退货,更换。处理效果:2024年12月02日,两边自行息争无意投诉东说念主除去投诉处理部门:深圳市福田区商场监督处分局被投诉企业:荣耀末端有限公司投诉基本信息:2024年10月08日,破费者陈**(手机尾号 0301,用户ID ****1137)反应其于2024年10月08日在淘宝网通过网购购买手抓挪动电话(手机)。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目抵偿蚀本,退赔用度。处理效果:2024年12月02日,两边自行息争无意投诉东说念主除去投诉处理部门:深圳市福田区商场监督处分局被投诉企业:荣耀末端有限公司投诉基本信息:2024年10月08日,破费者郭**(手机尾号 9527,用户ID ****5525)反应其于2024年10月02日通过现场购买手抓挪动电话(手机)。投诉问题:可能存在质地->不得当以产物讲解、什物样品等气象标明的质地状态问题,条目更换。处理效果:2024年12月02日,未罢了归并条约处理部门:深圳市福田区商场监督处分局被投诉企业:荣耀末端有限公司投诉基本信息:2024年10月07日,破费者刘**(手机尾号 0556,用户ID ****4968)反应其于2024年10月06日通过现场购买手抓挪动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后处事->不践诺国度规章的三包义务问题,条目更换,修理。处理效果:2024年12月02日,两边自行息争无意投诉东说念主除去投诉处理部门:深圳市福田区商场监督处分局被投诉企业:荣耀末端有限公司投诉基本信息:2024年10月05日,破费者张**(手机尾号 6119,用户ID ****5489)反应其于2024年10月05日在拼多多(荣耀)通过网购购买其他金融及生意结算电子开荒。投诉问题:可能存在售后处事->无故拖延、极端拒却践诺三包义务问题,条目退货。处理效果:2024年12月02日,未罢了归并条约处理部门:深圳市福田区商场监督处分局被投诉企业:荣耀末端有限公司投诉基本信息:2024年10月04日,破费者祝**(手机尾号 3287,用户ID ****0535)反应其于2024年10月04日通过现场购买手抓挪动电话(手机)。投诉问题:可能存在质地->不具备产物应当具备的使用性能而事前未作讲解问题,条目退货。处理效果:2024年12月02日,未罢了归并条约处理部门:深圳市福田区商场监督处分局被投诉企业:荣耀末端有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,破费者姜**(手机尾号 9899,用户ID ****4430)反应其于2024年10月02日通过现场购买手抓挪动电话(手机)。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目修理。处理效果:2024年12月02日,未罢了归并条约处理部门:深圳市福田区商场监督处分局被投诉企业:荣耀末端有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,破费者高**(手机尾号 3632,用户ID ****4735)反应其于2024年09月29日通过现场购买手抓挪动电话(手机)。投诉问题:可能存在质地->不得当在产物无意其包装上注明选拔的产物当作问题,条目更换。处理效果:2024年12月02日,未罢了归并条约处理部门:深圳市福田区商场监督处分局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰球12315平台投诉时自行填写。

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