本站音书,凭据12315糜费者投诉信息公示平台数据,腾讯音乐文娱(深圳)有限公司新增21件糜费者投诉公示,细目如下:
被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月12日,糜费者崔**(手机尾号 6120,用户ID ****8846)反馈其于2024年10月12日在腾讯通过网购购买蚁合应用软件。投诉问题:可能存在东谈主身权益->私行拘押财物问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月02日,收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月12日,糜费者李**(手机尾号 5665,用户ID ****5611)反馈其于2024年10月12日在其他平台通过网购购买蚁合应用软件。投诉问题:可能存在东谈主身权益->私行拘押财物问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月02日,收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月12日,糜费者周**(手机尾号 8673,用户ID ****9863)反馈其于2024年10月12日在腾讯通过网购购买蚁合空间。投诉问题:可能存在东谈主身权益->私行拘押财物问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月02日,未收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月12日,糜费者张**(手机尾号 8084,用户ID ****2353)反馈其于2024年10月12日在腾讯通过网购购买蚁合空间。投诉问题:可能存在售后办事->虚假行国度法例的三包义务问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月02日,收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月12日,糜费者雷**(手机尾号 7957,用户ID ****5372)反馈其于2024年10月11日在腾讯通过网购购买音乐会饰演办事。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月02日,收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月12日,糜费者王**(手机尾号 8211,用户ID ****1989)反馈其于2024年10月12日在腾讯通过网购购买蚁合空间。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月02日,收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月12日,糜费者杨**(手机尾号 9008,用户ID ****9492)反馈其于2024年10月11日在腾讯(腾讯QQ音乐)通过网购购买蚁合空间。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月02日,收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月12日,糜费者李**(手机尾号 9927,用户ID ****6874)反馈其于2024年10月11日在腾讯通过网购购买蚁合应用软件。投诉问题:可能存在东谈主身权益->私行拘押财物问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月02日,收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月11日,糜费者丁**(手机尾号 1238,用户ID ****8677)反馈其于2024年10月11日在其他平台通过网购购买蚁合空间。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月02日,收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月11日,糜费者吴**(手机尾号 7196,用户ID ****9397)反馈其于2024年10月10日在腾讯通过网购购买蚁合应用软件。投诉问题:可能存在东谈主身权益->私行拘押财物问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月02日,收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月11日,糜费者杨**(手机尾号 1207,用户ID ****6955)反馈其于2024年10月11日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及应用办事。投诉问题:可能存在价钱投诉->市集退换价问题,要求退赔用度,补偿亏本。处理成果:2024年12月02日,未收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月11日,糜费者王**(手机尾号 4528,用户ID ****2752)反馈其于2024年10月10日在其他平台通过网购购买易货来往办事。投诉问题:可能存在东谈主身权益->私行拘押财物问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月02日,未收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月11日,糜费者邱**(手机尾号 8232,用户ID ****0205)反馈其于2024年10月10日在腾讯通过网购购买蚁合视听。投诉问题:可能存在东谈主身权益->其他东谈主身权益问题,要求退货,退赔用度。处理成果:2024年12月02日,收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月11日,糜费者刘**(手机尾号 1267,用户ID ****5487)反馈其于2024年10月11日在其他平台通过网购购买蚁合空间。投诉问题:可能存在合同->盘算推算者拒虚假行合同商定问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月02日,收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月11日,糜费者卫**(手机尾号 2274,用户ID ****3057)反馈其于2024年10月11日在腾讯通过网购购买蚁合视听。投诉问题:可能存在合同->盘算推算者期骗合同举止条件加剧糜费者背负问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月02日,收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月11日,糜费者张**(手机尾号 8084,用户ID ****2353)反馈其于2024年10月11日在其他平台通过网购购买音乐会饰演办事。投诉问题:可能存在价钱投诉->市集退换价问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月02日,收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月11日,糜费者锡**(手机尾号 3972,用户ID ****9896)反馈其于2024年10月11日在腾讯通过网购购买其他文化用品。投诉问题:可能存在合同->盘算推算者拒虚假行合同商定问题,要求补偿亏本。处理成果:2024年12月02日,收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月11日,糜费者唐**(手机尾号 1404,用户ID ****0132)反馈其于2024年10月11日在腾讯通过网购购买蚁合应用软件。投诉问题:可能存在东谈主身权益->私行拘押财物问题,要求退赔用度,补偿亏本。处理成果:2024年12月02日,未收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月10日,糜费者石**(手机尾号 8979,用户ID ****0913)反馈其于2024年10月10日在其他平台(QQ音乐)通过网购购买蚁合视听。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月02日,收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月10日,糜费者徐**(手机尾号 1375,用户ID ****2056)反馈其于2024年10月10日在腾讯通过网购购买蚁合应用软件。投诉问题:可能存在东谈主身权益->私行拘押财物问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月02日,收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月10日,糜费者邓**(手机尾号 5460,用户ID ****9990)反馈其于2024年10月10日在腾讯通过网购购买蚁合应用软件。投诉问题:可能存在东谈主身权益->私行拘押财物问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月02日,收场长入契约处理部门:深圳市南山区市集监督处分局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。
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